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WILLF Le 29-12-2023 à 14:48

Bonjour, ma question ne concerne pas tout à fait une assurance vie, mais un capital décés. Mon frère est mort en juillet dernier. Je n'étais pas au courant, mais il avait souscrit auprès de son assurance un capital décés dont il m'avait désigné bénéficiaire. J'ai reçu une liasse de documents et l'un d'eux est un certificat médical à remplir par le médecin traitant de mon frère. Par exemple, les questions sont les suivantes : nature de l'affection ayant entrainé le décès, date des premiers symptomes, date de la dernière hospitalisation etc. Mon frère n'avait plus de médecin traitant depuis que le sien était parti à la retraite. Je l'ai d'ailleurs contacté et il m'a confirmé qu'il ne pouvait plus en tant que retraité remplir le moindre document, par ailleurs, il m'a conseillé de contacter l'urgentiste qui a constaté le décé de mon frère à son domicile. Ce que j'ai fait. Depuis plusieurs semaines, ce dernier ne me répond pas. Je pense qu'il ne se sent pas légitime pour répondre à ces questions, ayant simplement constaté le décès de mon frère. Il m'avait dit ce jour-là que mon frère était certainement victime d'un arrêt cardiaque mais n'a rien écrit sur le certificat de décés. Je suis donc dans une impasse, personne peut remplir ce document. Quelqu'un a-t-il un conseil pour moi? Merci

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Zen Maritime · Answer 1 · Le 29-12-2023 à 16:13

Bonjour,

pour information voyez ce qu'en dit le conseil de l'ordre des médecins

ici : https://conseil94.ordre.medecin.fr/content/certificat-post-mortem-0

et ici : https://www.conseil-national.medecin.fr/sites/default/files/external-package/rapport/l346l7/cnom_questionnaires_de_sante_certificats_et_assurances.pdf

cordialement
zen maritime

Alainverce · Answer 2 · Le 29-12-2023 à 16:35

Bonjour.

Les assurances ont un toupet inoui pour refuser de payer...

Si votre arrière cousin habitait à Dunkerque et vous à Nice, que vous ne l'ayez pas vu depuis 10 ans et ignorez donc tout du choix de son médecin (sans parlez des questions abusives de l'assureur) vous n'êtes pas prêt de voir le premier centime...

Prenez un avocat ou voyez avec une organisation de consommateurs.

Cdt.