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malus après 3 ans sans accident responsable

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Visiteur

Le 08-01-2022 à 12:38

Bonjour,
Je viens d'avoir un 1er accident responsable après plus de 3 ans à 0.50, mon assureur (AXA) ne veut pas appliquer la loi stipulant qu'en cas de 1er accident responsable après 3 ans on reste à 0.50, arguant que la compagnie applique les directives européennes sur ce point, et me taxe de 0.25 sur ma cotisation, plus ma franchise pour faire les réparations.
En a t-il le droit?
Merci pour votre réponse
Cordialement
FB

 


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  • Membre

    Le 08-01-2022 à 17:41

      + 1000 messages


    Demandez à l'assureur copie du texte de loi qui l'autorise à agir ainsi.
    Visiteur

    Le 08-01-2022 à 18:06

    merci tisuisse pour cette réponse, mon conseiller n'est pas très coopératif et j'ai les mains liés (à part quitter AXA, mais après réparation et malus...!) mais je vais essayer
    Membre

    Le 09-01-2022 à 05:39

    Vous n'écrvez pas à votre conseiller mais directement au Siège Social de votre Compagnie d'Assurances, par LR/AR.
    Visiteur

    Le 09-01-2022 à 12:35

    oui
    sinon vous avez entendu parler de ce texte? y a t-il d'autres personnes qui ont été confronté au même problème?
    encore merci
    0
    + -

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