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Victoria13 Le 08-11-2022 à 13:17
Il y a presque 2 ans, j’ai été victime d'un accident de voiture. Un conducteur m’est rentré dedans et a commis un délit de fuite. J’ai malgré tout pu photographier la plaque d’immatriculation du véhicule et récupérer les coordonnées d’un témoin.
J’ai déposé une plainte auprès de la gendarmerie et informé mon assurance du sinistre le jour même. Mon dossier était complet depuis le début.
Suite au passage de l’expert, mon assurance a validé le devis du garagiste et m'a donné le feu vert pour les réparations de mon véhicule. Étant assurée au tiers j'ai avancé l’argent pour les réparations (plus de 2 000) et devais recevoir un remboursement dans de brefs délais. À ce jour je n’ai toujours rien reçu. Lorsque je demande des nouvelles de mon dossier je n’obtiens malheureusement pas de réponse. Même par courrier recommandé. Le délai de prescription approche et j'ai bien peur de ne jamais revoir mon argent.
Que feriez-vous à ma place ?
Merci d'avance pour votre aide.
Attention : Les réponses apportées ci-dessous peuvent être juridiquement erronées.
Nous vous invitons pour toute question pouvant avoir des répercutions à consulter
un Avocat.
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Tisuisse Le 09-11-2022 à 06:51
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Victoria13 Le 11-11-2022 à 14:47
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