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marcp72 Le 11-02-2022 à 01:06
Je suis organisateur de stages sportifs. Durant le confinement 2021, j’ai dû annuler plusieurs événements pour mesure gouvernementale. Mes closes étaient claires : remboursement sous forme d’avoir si annulation pour mesure sanitaire. Lors de cette annulation, j’ai tout de même proposé à mes clients un remboursement. Aucun de mes clients n’a souhaité être remboursé, par solidarité. Plusieurs semaines après, un client ne m’ayant pas répondu me donne son rib et demande le remboursement. Je n’ai pas souhaité donner suite et lui ai proposé un avoir. La personne a lu les conditions générales de vente et les a signé. Aujourd’hui celui-ci a fait appel à un huissier de justice, me disant que le contrat ne vaut pas et qu’une proposition de remboursement par e-mail a été faite. Quels sont mes Droits ? Que dois-je faire ?
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