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dada8 Le 29-01-2024 à 21:45
Bonjour,
la semaine dernière suite à un paiement effectué sur mon compte bancaire, j'ai prévenu ma banque que ce paiement par carte était suspect (date ne correspondant pas, nom de société bizarre qui ne se trouvait pas sur internet...) après des multiples vérifications ce paiement m'a paru suspect.
Ma banque a désactivé ma carte, changé l'accès à mes comptes... avant que je ne me rende compte hier que c'était bien un paiement effectué de mon côté, dont je ne me souvenais plus.
Que peut me demander la banque ? Vais-je devoir payer une "franchise" ou un forfait car je me suis trompée ?
Merci d'avance pour vos réponses
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