Date de rdv pour délivrance de CNF

 Je suis convoqué pour récupérer mon certificat de nationalité à une date où il m'est normalement impossible de me libérer. Au téléphone, après 50 appels sans réponse, j'ai eu quelqu'un qui m'a dit qu'il ne pouvait pas répondre à ma question de savoir si une autre date était possible. J'ai fini par envoyer un mail. Cependant, je crains qu'ils ne mettent trop de temps à répondre et j'ai besoin d'une réponse relativement rapide car j'ai un voyage pour travail qui est prévus dans les jours qui viennent. Savez-vous s'il est très compliqué d'avoir un autre rdv? Ma convocation est pour le tribunal de Paris... Merci!