Refus du statut auto entrepreneur avec titre de séjour Vie privée et familiale

Bonjour,

 

Mon épouse a reçu un refus de l’Urssaf concernant une demande de statut auto entrepreneur. L’URSSAF se justifie en disant que son titre de séjour ne l’autorise pas à travailler. Or, elle dispose d’un titre de séjour Vie privée et familiale, valable jusqu’en octobre 2022 (donc encore valable) Y a t’il une raison à ce refus ou est ce une erreur de leur part? Je leur ai déjà envoyé un mail pour leur demander mais dans tous les cas, quels sont les recours car ma femme a besoin de son statut pour son activité professionnelle? Merci infiniment d’avance!