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Le 24-02-2022 à 14:47

Bonjour Madame, Monsieur,

Un problème de flux a provoqué un blocage du dépôt de mon dossier pour le renouvellement du titre de séjour. J'ai envoyé une dizaine de mails et des scans à la prefecture mais ils refusent de traiter le dossier par d'autres moyens et répètent à déposer le dossier par le site. Ce qui est impossible à cause de ce problème. 


D’autre part, le service technique, que j'ai contacté, m’a évoqué par téléphone qu’il n’y a pas de délais pour le traitement de ces problèmes de flux et c’est possible que cela prendra plusieurs semaines voire plusieurs mois.

Qu'est-ce que je peux faire pour renouveler mon titre?  Il expire dans un mois et j'ai peur de rester sans papier et par conséquence sans travail.

Cordialement,
Anna 


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